Herroepingsrecht

Herroepingsrecht

Informatie over het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten

↩

Uw herroepingsrecht als consument

Als consument heeft u het recht om deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen te herroepen.

⚠️

Opmerking voor zakelijke klanten

Bent u ondernemer, dan geldt het herroepingsrecht niet. Het volgende herroepingsrecht geldt uitsluitend voor consumenten.

1. Herroepingsrecht voor consumenten

Uitoefening van het herroepingsrecht

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) informeren over uw beslissing deze overeenkomst te herroepen.

Contact voor herroeping

Synerga Polska Sp. z o.o.
Dolna 59
98-160 Sędziejowice, Polen
E-mail: cs@synerga-group.nl

U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is.

2. Gevolgen van de herroeping

3. Uitsluiting van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarvoor een individuele keuze of bepaling door de consument bepalend is, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.

Op maat gesneden goederen. Deze uitsluiting geldt in het bijzonder voor elektrische kabels, staalkabels en kettingen die per meter worden verkocht en die wij van de haspel, spoel of rol afsnijden op de lengte die de consument in de bestelling opgeeft. Een stuk van die lengte is een product dat volgens de specificaties van de consument is vervaardigd; het herroepingsrecht is daarop dan ook niet van toepassing. Wij vermelden dit ook op de pagina van elk betrokken product, vóór het plaatsen van de bestelling.

De uitsluiting van het herroepingsrecht doet geen afbreuk aan uw rechten bij non-conformiteit. Heeft het product een gebrek of komt het niet overeen met de bestelling (bijv. een andere lengte, doorsnede, diameter of schakelmaat), dan behandelen wij uw klacht volgens de algemene regels.

ℹ️

Aanwijzingen voor retourzending

a) Vermijd beschadiging en verontreiniging van de goederen. Stuur de goederen bij voorkeur in de originele verpakking met alle toebehoren terug.
b) Stuur de goederen a.u.b. niet ongefrankeerd aan ons terug.
c) Deze aanwijzingen zijn geen voorwaarde voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht.

Modelformulier voor herroeping

Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.

Retouradres (magazijn)

Magazyn Fotowoltaika
Ustronna 45, 93-350 Łódź, Polen
Ik/wij (*) herroep(en) hierbij de overeenkomst betreffende:
Besteld op / Ontvangen op:
Naam:
Adres:
Datum, handtekening:

* Doorhalen wat niet van toepassing is. Handtekening alleen vereist bij schriftelijke mededeling.

Heeft u vragen over het herroepingsrecht of hulp nodig?

Neem contact op
omhoog
×

VAT ID not verified in VIES!

Bekijk de volledige versie van de site
Sklep internetowy Shoper.pl